Закон о защите прав потребителей.
от 07.02.1992 № 2300-1 в редакции от 22.12.2020 года.
Правила продажи товаров
Постановление № 2463 от 31.12.2020 года.
Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи
Выдержка из Постановления № 2463 от 31.12.2020 года
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
Выдержка из Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года.
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования предоставления аналогичного товара на период ремонта или замены товара
Выдержка из Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года.
Перечень технически сложных товаров
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 в редакции от 27.03.2019 года.